Ödeme Bilgilendirmesi
İptal ve İade
Paket ödemeleri, yayın durumu ve iade taleplerinin nasıl değerlendirildiğini açıklar.
Talep oluşturma
İptal veya iade talebinizi sipariş kodu ve hesap e-posta adresinizle codeslabilisim@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Hesap güvenliği için ek doğrulama istenebilir.
Yayınlanmamış davetiyeler
Ödeme alınmış ancak davetiye henüz yayınlanmamışsa talep; ödeme yöntemi, hazırlanmış özel içerik ve sunulmuş hizmetler dikkate alınarak incelenir.
Yayınlanan veya özel hazırlanan içerik
Yayınlanmış, kişiselleştirilmiş ya da özel tasarım çalışması başlanmış siparişlerde tamamlanan dijital hizmet kapsamı değerlendirmeye alınır. Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu hakları saklıdır.
Ödeme yöntemi
Onaylanan iadeler mümkün olduğunda ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden gerçekleştirilir. Havale/EFT iadelerinde hesap sahipliği doğrulaması istenebilir.